TERMS OF SERVICE
利用規約
第1条 適用
本利用規約は、LUMIA Beauty(以下「運営者」といいます。)が提供するAI美容分析サービス『LUMIA AI Beauty Passport』(以下「当サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
利用者は、本規約に同意したうえで当サービスを利用するものとします。
第2条 サービス内容
当サービスは、お客様がアップロードした写真をAIが分析し、美容レポートを提供するオンラインサービスです。
分析結果は美容に関する参考情報であり、医療上の診断・治療・美容施術の効果を保証するものではありません。
第2条の2 AIの利用について
当サービスでは、以下の一部にAI(機械学習モデル・生成AIを含みます。)を利用しています。
・顔立ちバランス、顔タイプ、パーソナルカラー等の分析
・似合う髪型・髪色・メイク・コスメ・ファッション等の提案
・髪型/髪色/メイクのシミュレーション画像および参考イメージの生成
AIによる分析結果・提案・シミュレーション画像は、あなたの写真および入力情報をもとに作成される参考イメージであり、実際の仕上がり・似合い方・効果を保証するものではありません。
シミュレーション画像は、髪質・骨格・肌の状態・撮影環境・美容師の技術・使用するコスメ等により、実際の結果と異なる場合があります。
利用者は、AIによる出力があくまで参考情報であることを理解のうえ、自己の判断と責任で当サービスをご利用ください。
第2条の3 Beauty Passportの生成時間について
Beauty PassportはAIによりお客様ごとに個別生成されます。
アクセス状況やシステム負荷により、通常より生成に時間を要する場合があります。
また、Beauty Passport内の一部画像(表紙・ヘアスタイル・メイクなどの参考イメージ)はAIにより個別生成されるため、画像の表示まで通常より時間を要する場合があります。
生成中に画面を閉じた場合でも処理は継続され、完了後はMy Beauty Passportsからいつでもご確認いただけます。追加料金が発生することはありません。
第3条 利用料金
有料サービスをご利用いただく場合は、各商品ページに表示された料金をお支払いいただきます。
第4条 支払方法
お支払いはStripeを利用したオンライン決済となります。
利用可能な決済方法はサービス画面に表示される方法とします。
第5条 キャンセル・返金
当サービスは、購入後にデジタルコンテンツおよびBeauty Passportの生成・提供を行うサービスです。
サービス提供開始後のお客様都合によるキャンセルおよび返金は、原則としてお受けしておりません。
ただし、重複決済、当サービスの不具合により購入内容を正常に利用できない場合、その他運営者が相当と判断した場合には、状況を確認のうえ個別に対応します。
返金または決済に関するお問い合わせは、当サービスのお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第6条 禁止事項
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
・虚偽情報の登録
・第三者になりすます行為
・サービス運営を妨害する行為
・不正アクセス
・AI解析結果の改ざん
・法令または公序良俗に反する行為
・その他運営者が不適切と判断する行為
第7条 未成年者の利用
未成年者が有料サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得たうえでお申し込みください。
未成年者が有料サービスの購入を行った場合、法定代理人の同意を得ているものとして取り扱います。
第8条 知的財産権
当サービスに掲載される文章・画像・デザイン・システム・AIレポートの構成等の著作権その他知的財産権は当サービスまたは正当な権利者に帰属します。
利用者がアップロードした顔写真、入力情報その他の提供データに関する権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当サービスによるAI美容分析、Beauty Passportの生成・保存・提供その他サービス運営に必要な範囲で、運営者がこれらの情報を利用することに同意するものとします。
利用者は、自身がアップロードする写真および情報について、当サービスで利用するために必要な権利または許可を有していることを保証するものとします。
第9条 免責事項
AIによる分析結果は参考情報として提供されるものであり、正確性・完全性・美容効果・個人への適合性を保証するものではありません。
利用者は自己の判断と責任においてサービスをご利用ください。
第10条 サービスの変更・停止
システム保守・障害・災害その他運営上必要と判断した場合、予告なくサービス内容の変更または停止を行う場合があります。
第11条 利用停止
利用規約に違反した場合、当サービスは利用停止・アカウント削除等の措置を行うことがあります。
第12条 個人情報
個人情報の取扱いについては、別途「プライバシーポリシー」に従います。
第13条 規約の変更
本規約は必要に応じて変更する場合があります。
変更後は本サイトへの掲載時点から効力を生じるものとします。
第14条 準拠法・裁判管轄
本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関して紛争が生じた場合は、運営者所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
最終改定日:2026年7月15日